Для того, чтобы быть успешным менеджером, чтобы клиенты прислушивались и шли за тобой, нужно помимо знаний "матчасти", преподнесения товаров и услуг на языке выгод, нужно еще знать абсолютно все этапы ведения сделки, начиная от знакомства, заканчивая пост гарантийным обслуживанием. К сожалению технические вопросы: замер, этапы монтажа "белые воротнички" не знают. Все так есть, но (!) не в компании 7 ПОБЕД!
Все сотрудники нашей компании проходят обучения в "полях". Ведь пока не прочувствуешь все прелести производимых работ на объекте, не постичь высшего результата!